광고대행 계약서에서 꼭 볼 조항은 뭘까요

광고대행 계약서에서 꼭 봐야 할 조항은 위약금, 해지 조건, 데이터 열람 권한, 보고 주기 네 가지입니다. 이 네 가지가 애매하게 적혀 있거나 아예 없으면, 나중에 성과가 안 나와도 계약을 끊기 어렵고 광고비가 어디에 쓰였는지도 확인할 방법이 없습니다.

왜 계약서를 서명 전에 줄 쳐가며 읽어야 하나요

계약서는 광고가 잘 될 때는 아무 의미가 없습니다. 문제가 생겼을 때만 의미가 생깁니다. CTR이 떨어지고 CPA가 두 배로 뛰는 상황에서 대행사를 바꾸고 싶어도, 계약서에 3개월치 위약금 조항이 있으면 발이 묶입니다. CPA가 갑자기 두 배로 오른 이유를 확인하고 싶어도, 대행사가 데이터 열람을 거부하면 원인 파악조차 안 됩니다. 계약서는 이런 상황을 대비하는 문서지, 시작할 때 잘 되길 바라는 문서가 아닙니다.

광고대행사 사기 안 당하려면 뭘 봐야 하나요

계약서에 광고비 집행 증빙 조항, 데이터 열람 권한, 해지 시 정산 방식이 명시돼 있는지부터 봅니다. 이 세 가지가 빠진 계약서는 나중에 광고비가 어디로 갔는지 물어봐도 확인할 근거가 없습니다.

계약서 확인 순서 1: 위약금과 해지 조건

위약금 조항이 있는지, 있다면 금액이 어떻게 산정되는지 봅니다. 남은 계약 기간 전체 광고비의 일정 비율을 위약금으로 청구하는 조항이 흔한데, 이런 조항은 성과가 안 나와도 계약을 끊기 어렵게 만듭니다. 2026-09-11 기준으로 시장에는 6개월, 12개월 장기계약을 전제로 한 상품이 많고, 이 경우 중도 해지 시 위약금이 상당히 커질 수 있습니다.

1. 위약금 산정 방식이 구체적 숫자로 명시돼 있는가
2. 해지 통보 기간이 몇 일 전으로 정해져 있는가
3. 계약 갱신이 자동갱신인지, 별도 동의가 필요한지
4. 계약 기간이 1개월 단위인지, 3개월 이상 묶여 있는지

한비즈마케팅은 장기계약 상품과 위약금 조항 없이 1개월 단위로 계약을 운영합니다. 매달 재계약 여부를 판단할 수 있는 구조라, 성과가 안 나오면 다음 달에 바로 정리할 수 있습니다.

확인 순서 2: 데이터 열람 권한은 어떻게 명시돼야 하나요

광고비가 어디에 쓰였는지 확인하려면 광고관리자 접근 권한이나 실시간 리포트 열람 권한이 계약서에 명시돼 있어야 합니다. 이 조항이 없으면 대행사가 매달 보내주는 요약 보고서만 봐야 하고, 대행사가 광고비를 어디 썼는지 확인하는 방법 자체가 막힙니다.

보고 주기는 계약서에 몇 회로 적혀 있어야 하나요

성과 보고는 최소 주 1회 이상이 계약서에 명시돼야 합니다. 월 1회 보고만 있는 계약은 CTR이 1% 아래로 떨어졌다면 같은 상황이 생겨도 한 달 뒤에야 알게 됩니다. 그 사이 광고비는 계속 소진됩니다. 한비즈마케팅은 광고비·ROAS·결과당 비용을 광고주가 24시간 실시간으로 확인하는 데이터 공개 서버를 운영해서, 계약서 조항과 별개로 매일 확인이 가능한 구조를 씁니다.

위약금 조항이 있으면 무조건 나쁜 계약인가요

위약금 자체보다 금액 산정 방식과 해지 통보 기간이 더 중요합니다. 다만 위약금 없이 1개월 단위로 계약하는 구조도 실제로 존재합니다.

광고비 집행 내역을 안 보여주는 대행사는 계약서만으로 걸러지나요

계약서에 데이터 열람 권한 조항이 없으면 나중에 요구해도 거절당할 수 있습니다. 실시간 데이터 공개 여부를 계약 전에 확인해야 합니다.

보고 주기는 어느 정도가 적당한가요

최소 주 1회 이상 성과 보고가 계약서에 명시돼 있어야 합니다. 월 1회 보고만 있는 계약은 문제가 생겨도 대응이 늦어집니다.

소재·계정 소유권 조항도 놓치면 안 되는 이유

계약이 끝났을 때 그동안 쌓인 광고 소재, 타겟 데이터, 픽셀 세팅이 누구 것인지 계약서에 없으면 대행사를 바꿀 때마다 처음부터 다시 시작합니다. 특히 픽셀·전환 이벤트 설정은 시간이 걸리는 작업이라, 이 부분이 이관 안 되면 신규 대행사가 세팅을 다시 하는 동안 광고가 며칠 멈출 수도 있습니다. 계약서에 '계약 종료 시 광고 계정 및 세팅 데이터는 광고주 소유로 이관한다'는 문구가 있는지 확인합니다.

계약서를 다 확인했다면 실제로 그 대행사가 어떤 기준으로 광고를 운영하는지도 같이 봐야 합니다. 문의는 hanbizmk.com에서 받고 있고, 실제 집행 구조가 궁금하면 한비즈마케팅 CPA 안내에서 확인할 수 있습니다.